“Pengaruh Kualitas Jaringan, Kualitas Pelayanan, Emosional, Dan Biaya Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Kartu Telkomsel”. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum 6, no. 2 (October 31, 2022): 73–80. Accessed November 5, 2026. https://jurnal.abulyatama.ac.id/index.php/humaniora/article/view/3124.