“Efektivitas Mal Pelayanan Publik (MPP) Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dalam Pelaksanaan Pelayanan Publik”. 2020. Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum 4 (1): 160-65. https://doi.org/10.30601/humaniora.v4i1.600.