“Pengaruh Promosi dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Unit Mikro Bank Syariah Mandiri Medan Pulo Brayan)” (2021) Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum, 5(1), hlm. 130–141. doi:10.30601/humaniora.v5i1.1477.