“Pengaruh Promosi dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Unit Mikro Bank Syariah Mandiri Medan Pulo Brayan)”, Humaniora, vol. 5, no. 1, hlm. 130–141, Apr 2021, doi: 10.30601/humaniora.v5i1.1477.