“Pengaruh Promosi dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Unit Mikro Bank Syariah Mandiri Medan Pulo Brayan)”. Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum, vol. 5, no. 1, April 2021, hlm. 130-41, https://doi.org/10.30601/humaniora.v5i1.1477.