Meningkatkan Kemampuan Perawat dalam Komunikasi Efektif Berbasis Keselamatan Pasien (Patient Safety) di Puskesmas Kecamatan Simpang Tiga

Syarifah Nora Andriyati

Abstract


Komunikasi efektif merupakan elemen penting dalam menjaga keselamatan pasien (Patient Safety) di pelayanan kesehatan, khususnya di Puskesmas Kecamatan Simpang Tiga. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan perawat dalam komunikasi efektif berbasis keselamatan pasien melalui kegiatan sosialisasi dan pelatihan. Metode pelaksanaan meliputi tahap persiapan, pelaksanaan kegiatan berupa ceramah dan diskusi, serta evaluasi hasil kegiatan. Sebanyak 20 staf Puskesmas Simpang Tiga berpartisipasi dalam kegiatan ini. Hasil menunjukkan peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam menerapkan komunikasi efektif, terutama dalam proses serah terima pasien (handoff bedside). Evaluasi dilakukan dengan mengukur kemampuan peserta dalam memahami dan mengimplementasikan konsep komunikasi efektif berbasis keselamatan pasien. Kegiatan ini memberikan manfaat signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan meminimalisasi risiko kesalahan dalam penanganan pasien. Diharapkan program serupa dapat diterapkan di fasilitas kesehatan lainnya untuk mendukung budaya keselamatan pasien yang berkelanjutan.



Keywords


Komunikasi Efektif, Keselamatan Pasien, Perawat

Full Text:

PDF

References


Agustina, R., & Puspita, D. (2022). Tantangan dan Strategi Penerapan Komunikasi Efektif di Fasilitas Kesehatan. Jurnal Ilmiah Kesehatan, 5(2), 45-52.

Andriani, R. (2020). Penerapan Metode SBAR dalam Meningkatkan Komunikasi di Rumah Sakit. Journal of Nursing Practice, 8(1), 10-18.

Fajriyah, N., Wijaya, H., Mamesah, M. M., & Marga, I. (2023). Strategi Meningkatkan Komunikasi Efektif dan Keselamatan Pasien dengan SBAR di antara Tim Kesehatan. Journal Of Health Management Research, 2(1), 7–13.

Hidayat, T., & Pratama, A. (2021). Evaluasi Program Pelatihan Komunikasi Efektif di Puskesmas. Jurnal Manajemen Kesehatan, 4(3), 77-84.

Irwanti, F., Guspianto, G., Wardiah, R., & Solida, A. (2022). Hubungan Komunikasi Efektif dengan Pelaksanaan Budaya Keselamatan Pasien di RSUD Raden Mattaher. Jurnal Kesmas Jambi, 6(1), 32–41.

Nugroho, A., & Santoso, E. (2021). Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Tenaga Kesehatan melalui Workshop. Indonesian Journal of Health Development, 3(2), 50-56.

Nursalam, & Efendi, F. (2018). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional. Salemba Medika, Jakarta.

Putri, A. M., & Lestari, S. (2023). Pengaruh Komunikasi Efektif terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas. Jurnal Pelayanan Kesehatan Masyarakat, 7(1), 90-97.

Purwaningsih, D. F., Maria, D., Suratmi, & Raharyani, A. E. (2022). Manajemen Patient Safety Dalam Keperawatan. CV Rizmedia Pustaka Indonesia.

Rahmawati, E., & Rahayu, S. (2020). Implementasi Komunikasi Efektif di Puskesmas: Studi Kasus di Puskesmas Aceh Besar. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(2), 33-41.

Sari, M. A., Syafriani, & Wijaya, A. (2021). Peran Perawat dalam Meningkatkan Komunikasi Efektif di Rumah Sakit. Jurnal Keperawatan Indonesia, 14(2), 120-126.

Suryani, T., Hartati, N., & Pratiwi, M. (2022). Penerapan Komunikasi Efektif di Puskesmas Kecamatan Simpang Tiga. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 9(1), 56-62.

Ulva, F. (2017). Gambaran Komunikasi Efektif Dalam Penerapan Keselamatan Pasien. Jurnal Pembangunan Nagari, 2(1), 95.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

© Jurnal Abdimas

Published by Center for Research and Community Service (LPPM) University of Abulyatama, Aceh, Indonesia. 2020